DH Helpdesk - Ärendehanteringssystem


DH Helpdesk är det kompletta ärendehanteringsystemet för er som vill ha aktuell information och uppföljning av era ärenden. Programmet hanterar allt från registrering, fördelning, uppföljning, sökning, inventarier till statistik och fakturering.

I DH Helpdesks ärenderegistrering har fokuseringen varit på enkelhet, så att handläggarna kan fokusera på att lösa sina ärenden.

DH Helpdesk innehåller bl a:

  • Ärendehantering
  • Självservice
  • FAQ och kunskapsdatabas
  • Licenshantering
  • Inventariehantering
  • Projekthantering
  • Rapporter och statistik
  • Integration med andra system
  • Faktureringsfunktioner till ekonomisystem.
  • Dagrapporter
  • Kraftfullt sökverktyg för att söka alla ingående delar i ett ärende.
  • Checklistor
  • Enkäter
  • Dokumenthantering
  • Driftinformation
För mer information om DH Helpdesk gå till www.dhsolutions.se/Helpdesk
dh solutions logotype

Vill du veta mer

Ico -phone -white 035 - 17 91 00

Ico -mail -white sales@dhsolutions.se

Dh -helpdesk -web

Mer om DH Helpdesk »